Десятки россиян столкнулись с невозможностью выехать за границу из-за ошибок при печати загранпаспортов. В некоторых документах текстовые надписи наложились на поля, предназначенные для указания пола, гражданства и даты выдачи, что привело к признанию их недействительными. Первые случаи выдачи таких паспортов были зафиксированы в начале сентября, и с тех пор проблема приобрела массовый характер.
На границах путешественникам отказывают во въезде, ссылаясь на дефекты документов. Например, запреты уже действовали в таких популярных направлениях, как Турция, ОАЭ и Таиланд. Это вынуждает туристов отменять заранее оплаченные туры, неся значительные финансовые потери. Однако в ряде ситуаций туроператоры заранее предупреждают клиентов о необходимости замены паспортов, что позволяет избежать срывов поездок.
Чаще всего дефекты встречаются в загранпаспортах старого образца, которые выдаются на пятилетний срок. Несмотря на это, некоторые пограничные службы всё же пропускают путешественников, но трудности возникают позже — в отелях. При сканировании таких документов системы не могут корректно распознать данные, и гостям приходится заполнять анкеты вручную, что усложняет процесс регистрации.
Ранее Российский союз туриндустрии рекомендовал оформлять биометрические загранпаспорта сроком на 10 лет, особенно для поездок в Европу. В РСТ отметили, что Франция и Италия постепенно вводят ограничения на въезд по пятилетним документам в связи с запуском единой системы въезда и выезда ЕС (EES), которая начнёт функционировать с 12 октября. Это подчёркивает важность своевременного обновления документов для беспрепятственных путешествий.
Источник: