Социальный фонд России вводит новые правила установки секретного кода для защиты данных о пособиях
Социальный фонд России (СФР) утвердил обновлённые нормы, касающиеся создания секретного кода, который необходим для идентификации граждан при телефонных обращениях по вопросам пособий и льгот. Эти изменения официально вступили в действие с 10 октября, как пояснил представитель фонда Василий Хабачев. Основная цель нововведений — усилить защиту персональных данных и предотвратить несанкционированный доступ к конфиденциальной информации.
Для установки секретного кода требуется личное посещение отделения СФР, где заявитель должен предоставить заявление, паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС). В заявлении необходимо указать номер телефона, с которого будут производиться звонки в фонд. Если обращение осуществляется с другого номера, потребуется дополнительная проверка личности на основе паспортных данных и СНИЛС, что обеспечивает дополнительный уровень безопасности.
Согласно приказу СФР, предусмотрено два основных варианта формирования секретного кода. Первый вариант позволяет использовать комбинацию букв русского алфавита и арабских цифр, при этом длина пароля не должна превышать 10 символов. Второй вариант основан на системе «вопрос-ответ», где заявитель выбирает один из пяти стандартных вопросов, таких как девичья фамилия матери, любимое блюдо, кличка домашнего питомца, любимый писатель или номер школы, которую он окончил. Самостоятельное формулирование вопросов не допускается, что стандартизирует процесс и упрощает верификацию.
Кроме того, секретный код можно настроить через портал «Госуслуги». Однако в этом случае при телефонном обращении, помимо ввода кода, сотрудник фонда может запросить дополнительное подтверждение через указание СНИЛС. Это сделано для минимизации рисков утечки данных и обеспечения надёжной аутентификации пользователей.
Эти меры направлены на повышение доверия граждан к системе социального обеспечения и снижение случаев мошенничества. Эксперты отмечают, что подобные шаги соответствуют общемировым тенденциям в области защиты персональной информации и могут послужить примером для других госструктур.
Источник: