Российских туристов на круизном лайнере MSC Euribia сегрегировали по ресторанам
На борту круизного лайнера MSC Euribia, принадлежащего итальянской компании, российские пассажиры столкнулись с дискриминацией при распределении по ресторанам. Как стало известно, туристы из России, заплатившие за недельный тур из Дубая через Абу-Даби, Сир-Бани-Яс и Доху около 270 тысяч рублей за каюту на двоих с включённым питанием, оказались в заведениях с худшими условиями по сравнению с иностранными гостями. Лайнер, способный вместить до шести тысяч человек, в основном заполнен гражданами Италии, что усугубило ситуацию.
При заселении все пассажиры получили расписания и названия закреплённых ресторанов, но за шесть дней круиза россияне ни разу не видели в своих заведениях иностранных туристов. В последний вечер несколько российских граждан опоздали на ужин по своему графику и были перенаправлены в соседний ресторан с аналогичным тарифом. Там они обнаружили совершенно иной уровень сервиса: на столах стояли живые цветы и шампанское в ледяных вёдрах, а персонал проявлял больше внимания и приветливости.
Туроператоры, комментируя инцидент, пояснили, что распределение пассажиров по ресторанам осуществляется круизной компанией непосредственно на борту судна, однако принципы этого процесса не разглашаются. Ранее Life.ru сообщал о других проблемах с этим лайнером, включая срыв высадки в гавани Галатапорт из-за отсутствия разрешения турецких властей. Подобные случаи поднимают вопросы о справедливости обслуживания в международном туризме и вызывают обеспокоенность среди путешественников.
Источник: shot.tech