Массовые жалобы на нарушение сроков ремонта вынуждают дать россиянам самим выбирать сервис для починки авто
Российские автолюбители столкнулись с масштабными проблемами при ремонте автомобилей по полисам обязательного страхования. В текущем году количество претензий, связанных с нарушением сроков восстановления транспортных средств, превысило отметку в 100 тысяч обращений. Основными причинами задержек стали споры вокруг условий «автогражданки», а также отказы сервисных центров выполнять работы из-за дефицита запчастей или сбоев в цепочках поставок.
Как стало известно, в ответ на сложившуюся ситуацию в России разрабатывается реформа системы выплат по ОСАГО. Законодательная инициатива, находящаяся в стадии подготовки, предполагает предоставление гражданам права самостоятельного выбора автосервиса для проведения ремонтных работ. После завершения восстановительных процедур страховая компания будет обязана компенсировать владельцу транспортного средства стоимость выполненных услуг, включая износ автомобиля.
Эксперты отмечают, что подобные изменения могут существенно повысить качество обслуживания в сфере авторемонта и сократить количество конфликтных ситуаций между страховщиками и клиентами. Внедрение новой модели расчетов призвано стимулировать конкуренцию среди сервисных центров и обеспечить более прозрачные условия взаимодействия всех участников процесса.
Аналитики подчеркивают, что реформа также может повлиять на динамику страховых выплат и тарифов, однако окончательные последствия станут ясны после детального изучения законодательных предложений и их возможной реализации на практике.
Источник: iz.ru