Въездной туризм в России столкнулся с парадоксальной ситуацией: при росте интереса со стороны Ближнего Востока и Азии общий поток иностранных гостей остаётся ниже допандемийного уровня.
Статистика за 2024 год показала, что лидером по числу туристов стал Китай — 848 тысяч человек, хотя это вдвое меньше, чем в 2019 году. За ним следуют Германия (65 тысяч, в основном визиты к родственникам), ОАЭ (65 тысяч, рост на 50% за год), Турция (58 тысяч) и Саудовская Аравия (55 тысяч).
Эксперты бьют тревогу из-за потери европейской аудитории. Вице-президент Ассоциации туроператоров России Сергей Ромашкин отметил в беседе с «Российской газетой», что сейчас приходится начинать работу практически с нуля на рынках Ирана, Индии, ОАЭ и Юго-Восточной Азии. «Конкуренция огромна, а осведомленность о России как направлении — низкая. Требуются в десять раз больше усилий и затрат, чем на освоенных рынках», — подчеркнул он.
Главными «магнитами» для новых туристов стали климат и природа. Для жителей Дубая или Эр-Рияда первый в жизни снег оказывается мощным эмоциональным триггером, а китайских гостей привлекает северное сияние в Мурманске. Россия активно позиционирует себя как «самую снежную страну» и «страну северных сияний», что создаёт чёткое послание для конкуренции с курортами Турции или Египта. «Можно позиционировать Россию как „самую снежную страну“. Разнообразие предложений для туристов огромно: от пляжей Сочи до уникальной природы Алтая», — добавил Ромашкин.
Однако тактические проблемы серьёзно мешают развитию туризма. Первая из них — сложности с оплатой: иностранные карты в РФ не работают, остаются только наличные, но обменных пунктов мало, они закрываются рано, а банки предъявляют строгие требования к «свежести» банкнот. Получить российскую карту «Мир» иностранцу крайне сложно, а пополнить её из-за рубежа почти невозможно.
Вторая проблема — цифровая изоляция: по прилёте в Москву у многих туристов блокируются иностранные SIM-карты, оставляя их без связи и навигации с первых часов. Третья — непредсказуемые ограничения в аэропортах, осложняющие планирование отдыха.
При этом туристическая инфраструктура России готова к большому наплыву гостей. 90% иностранцев едут в Москву и Санкт-Петербург, где созданы все условия для комфортного пребывания. Хорошая инфраструктура есть и в регионах, таких как Мурманск или Алтай. «Существующих ресурсов достаточно для приёма в 5-10 раз большего числа иностранцев, чем сейчас», — уверен Сергей Ромашкин.
Стратегически России не хватает единого бренда для продвижения за рубежом. Эксперт подчеркнул, что требуется «короткое, энергичное, эмоциональное послание для потенциальных туристов» и единая концепция представления страны на международных рынках. Для этого нужен и соответствующий бюджет: например, Турция тратит на рекламу около 40 евро на каждого привлечённого туриста.
Отмена виз может дать значительный прирост. По словам вице-президента АТОР, отмена виз для китайцев способна привлечь дополнительно до 500 тысяч туристов в год. Однако работа по увеличению турпотока должна вестись комплексно.
Ранее замминистра экономического развития РФ Дмитрий Вахруков на пленарном заседании «Новая архитектура въездного туризма в России» отметил, что с момента перезапуска электронной визы в страну приехало порядка 1,2 миллиона туристов, но остаются проблемы с инфраструктурой продвижения и продаж туров за рубежом.
Источник: https://rg.ru/