Российские покупатели столкнулись с массовыми задержками зарубежных посылок перед Новым годом
Клиенты крупных сервисов международной доставки в России сообщают о значительных задержках получения посылок из-за рубежа. Ситуация обострилась в предновогодний период, когда традиционно возрастает объём заказов.
По данным отраслевых экспертов, на сроки доставки влияет комплекс факторов. «Сейчас ужесточается в принципе таможенный контроль за товарами из-за рубежа. Он становится более тщательным и долгим», — отметил президент Ассоциации транспортно-логистических и почтово-курьерских компаний МАКС Александр Митюков. Он добавил, что в прошлом году тоже фиксировались задержки, но их продолжительность была иной.
Масштаб проблемы оценивают по-разному
Оценки масштаба происходящего разнятся. Одни источники в логистической отрасли утверждают, что нынешние задержки существенно превышают показатели аналогичного периода прошлого года. Другие эксперты считают, что ситуация остаётся сопоставимой с прошлогодней, отмечая, что ежегодный рост онлайн-покупок через маркетплейсы закономерно увеличивает нагрузку на все звенья цепочки поставок.
Рост онлайн-торговли меняет расклад сил
Председатель совета Ассоциации участников рынка электронной коммерции Евгения Черницкая связывает увеличение масштаба задержек с постоянным ростом доли онлайн-покупок через маркетплейсы в общем объёме розничной торговли. По её мнению, текущая ситуация создаёт стратегические преимущества для продавцов, работающих с российскими товарами.
«Для них открывается стратегическое преимущество за счёт более короткого срока доставки. Пока зарубежные посылки неделями лежат на таможне из-за очередей и перегруженности международной логистики, российский товар уже находится на ближайшем к клиенту складе», — подчеркнула Черницкая.
Официальная позиция таможенных органов
В Федеральной таможенной службе (ФТС) России, в свою очередь, заявили, что задержек в оформлении товаров трансграничной торговли не наблюдается. Для обеспечения соблюдения всех регламентных сроков служба провела оптимизацию работы на таможенных постах, в том числе за счёт прикомандирования сотрудников с других участков.
Дополнительные факторы влияния
Помимо сезонного всплеска спроса и ужесточения таможенных процедур, на логистику негативно влияют сложные погодные условия в ряде регионов, а также общая перегруженность международных транспортных коридоров. В совокупности эти причины приводят к образованию очередей и увеличению времени прохождения посылок через все контрольные точки.
Таким образом, российские потребители, сделавшие предновогодние заказы за рубежом, вынуждены запастись терпением. В то время как официальные структуры отрицают системные сбои, участники рынка и конечные клиенты фиксируют реальные сложности с получением международных отправлений.
Источник: https://rg.ru