В московском аэропорту Шереметьево второй день подряд царит транспортный хаос, перерастающий в гуманитарный кризис. Прибывающие рейсы часами простаивают на взлетно-посадочной полосе, лишенные трапов и автобусов для высадки людей. Пассажиров, включая детей, вынужденно удерживают в салонах самолетов, усугубляя и без того напряженную обстановку.
Ситуация внутри терминалов немногим лучше. На стойках регистрации и выдачи багажа образовались многометровые очереди. Работа нескольких багажных лент полностью парализована, что привело к коллапсу логистики. Путешественники получают свои чемоданы с опозданием на шесть-семь часов, а некоторые вещи разбросаны по разным конвейерам без каких-либо предварительных объявлений или оповещений.
Напряжение достигло такого уровня, что значительная часть измученных ожиданием пассажиров приняла решение покинуть аэропорт, оставив свой багаж. Для предотвращения возможных конфликтов и поддержания порядка пункт поиска потерянного имущества был усилен нарядами Росгвардии. Администрации аэропорта пришлось пойти на крайние меры, объявив об организации адресной доставки чемоданов нескольких авиакомпаний пассажирам на дом.
Ночные часы превратили просторные залы Шереметьево в импровизированные спальни. Под утро в терминале повсюду можно было увидеть спящих людей — взрослых и детей. Они располагались прямо на полу, используя в качестве постелей туристические коврики, собственные куртки или жесткие скамейки. Некоторые пассажиры пытались устроиться на ночлег в круглосуточных магазинах и кафе, однако свободных мест там почти не оставалось.
По предварительным данным, причиной масштабного сбоя стала совокупность технических неполадок в системе обработки багажа и логистической инфраструктуре, усугубленная повышенной нагрузкой в период праздников. Это привело к эффекту домино: задержка одного рейса потянула за собой сдвиг графиков десятков других, что в итоге парализовало работу одного из крупнейших авиаузлов страны.
Администрация аэропорта пока не дала официальных комментариев о сроках полного восстановления нормальной работы и компенсациях для пострадавших пассажиров. Между тем, ситуация продолжает оставаться критической, а информация о новых отменах и длительных задержках рейсов поступает регулярно.
Источник: tass.ru