Крупный сбой в популярном мессенджере Telegram привел к масштабным перебоям в работе сервиса по всей России. Только за один час недовольство выразили более тысячи пользователей, а за сутки их число приблизилось к десяти тысячам. Проблемы затронули ключевые регионы страны, включая отдаленные северные территории.
По данным сервиса Downdetector, отслеживающего доступность онлайн-сервисов, пик обращений зафиксирован в воскресенье утром. Основная волна жалоб на отказ в работе мессенджера прокатилась из Магаданской области, где о неполадках сообщили 8% от общего числа пользователей, столкнувшихся со сбоем.
На втором месте по количеству проблем оказался Ямало-Ненецкий автономный округ, где трудности с доступом к Telegram отметили 3% пострадавших. Следом идут жители Самарской и Новосибирской областей, также внесшие по 3% и 2% в общую статистику обращений соответственно.
Аналитики сервиса детализировали характер неисправностей. Почти половина пользователей (41%) пожаловалась на полный отказ мессенджера, невозможность отправлять и получать сообщения. Еще 18% столкнулись со сбоями в системе оповещений — уведомления о новых сообщениях попросту не приходили. Мобильное приложение Telegram отказалось работать у 17% абонентов, а веб-версия сервиса перестала загружаться у каждого десятого.
Подобные массовые инциденты, парализующие работу одного из ключевых средств коммуникации, становятся все более заметными на фоне растущей зависимости общества от цифровых каналов связи. Перебои в работе Telegram, который многие используют не только для личного общения, но и для работы, чтения новостей и управления бизнес-каналами, вызывают серьезные неудобства и демонстрируют уязвимость централизованных платформ.
На момент публикации представители мессенджера публичных комментариев о причинах сбоя и сроках восстановления полной работоспособности не предоставили. Пользователям в регионах, наиболее пострадавших от инцидента, рекомендуется следить за обновлениями через альтернативные каналы связи.
Источник: https://tass.ru/